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<p> Direcionado a gestores de institui&ccedil;&otilde;es p&uacute;blicas e privadas de ensino superior, o estudo enfrenta algumas das principais quest&otilde;es da moderna administra&ccedil;&atilde;o gerencial: aplica&ccedil;&atilde;o de pol&iacute;ticas com acompanhamento de metas, capacita&ccedil;&atilde;o de pessoal, maximiza&ccedil;&atilde;o da produtividade e gest&atilde;o democr&aacute;tica e transparente das informa&ccedil;&otilde;es.</p>